前 言

近年來，隨著社會主義市場經濟體系的建立和完善，市場調查與預測事業在我國發展迅速，越來越多的企業開
始重視市場調查與預測。在高等院校，市場調查與預測作為市場營銷專業的核心課程以及經管類專業的必修課
程也越來越受到重視。為此我們在參閱國內外大量資料的基礎上，借鑒國內外同行已有的研究成果，并結合編
者親身積累的經驗編寫了本書。
本教材遵循職業教育教學規律，以真實的職業工作過程為教材內容主線，以市場調查與預測的實際運作過程組
織教材內容，按照“理論夠用、實踐為重”的高職課改要求設計內容體系。每章提出學習目標、教學重點與難
點、技能要求，以“開篇案例”導入，每節內容以大量的案例和知識穿插其中,幫助理解和掌握知識點；以典型
案例分析、復習思考題、實訓天地等形式讓學生在掌握某個具體項目的相關知識的過程中完成相應的實訓項目。
實現從認識→設計→實施→運用一體化訓練，重點培養學生六大基本能力：調查方案設計能力、調查資料收集
能力、調查資料整理能力、調查資料分析能力、調查報告撰寫能力和市場預測能力，最終使學生系統掌握職業
崗位要求的綜合市場調查與預測能力，達到學以致用的目的。

本教材具有如下特點：

第一，內容充實、結構清晰。本書系統介紹了市場調查的基本內涵、市場調查策劃、調查方法、調查方式、調
查資料的整理與分析，市場預測方法等內容。

第二，實踐項目貫穿始終。在本書編寫過程中，我們在每一章后面都安排了典型案例分析和實訓天地，具有很
強的實用性和可操作性，有利于培養學生的動手操作能力和解決實際問題的能力。帶星號（＊）的實訓項目是
必須進行的，與后面的實訓項目具有連續性。

第三，綜合性強。本書將統計學和市場調查與預測的知識有機地融合在一起，將兩門課有機地整合成一門課，
適應了高職高專精簡課程、突出“理論夠用，實踐為重”的要求。

第四，使用范圍廣。本書既有對理論知識的講述，又有大量案例和專門的實訓天地，因此它既可以作為理論課
程教材，也可以作為實訓項目教材。

第五，使用Excel軟件進行預測，有效地提高了預測計算的效率和精度。在預測法中引入了利用Excel軟件進行
預測計算的方法。

本書共有十一章。主要有四方面的內容：一是導論，包括第一章，系統闡述了企業與市場、市場調查與預測的
關系；二是市場調查的運作，包括第二、三、四、五、六、七、八章；三是市場預測的技術和方法，包括第九
章和第十章；四是市場調查專題，包括第十一章，綜合運用市場調查與預測的技術和方法，該章為選學內容，
各專業可根據自己的實際情況，有選擇地學習。

本書由日照職業技術學院時培芬、王波任主編，新鄉學院韓麗娜、商丘職業技術學院王常忠、鶴壁職業技術
學院元世嬌任副主編。全書的編寫分工如下：時培芬，第1章 、第3、4、5、6 章的技能要求和實訓天地；王
波，第7、8、9、10、11章的技能要求和實訓天地；趙秀敏，第2章；馬華敏，第3章；袁爽，第4章；王鳳林，
第5章；元世嬌，第6章；韓麗娜，第7、11章；王賀強，第8章；閆卡子，第9章；王常忠，第10章。出版社的
編輯老師審閱了全部書稿并提出了許多寶貴意見。在此謹致謝忱。

由于編者水平有限，書中難免有錯誤和不妥之處，懇請各相關教學單位的師生或其他讀者在使用過程中及時指
正，以便修訂時改進。所有意見、建議請發往：gshgl@126.com。

                                                                                              編者
                                                                                          2009年4月