編寫背景 

      面對競爭的壓力，人力資源已經成為決定企業核心競爭力的關鍵資源。現代人力資源管理的核心命題之一
是解決人與組織的關系問題，這一命題自然地集中在人與組織的結合——工作及職位，也即職位管理上來。職
位管理又一次成為企業界和企業管理的研究者們關注的焦點。職位管理是人力資源管理中最基礎的也是最重要
的內容，作為企業激勵體系的一部分，它是薪酬、績效、培訓、員工發展等人力資源管理工作的根本，為招聘、
培訓、績效和薪酬等其他人力資源管理工作提供了基本的依據。如何把組織內各個職位全面系統地整合，建立
職位管理體系，已經成為組織和員工獲得持續的高績效和發展的基礎。本書以職位分析為基礎，介紹了職位管
理體系建立的要點和方法等知識內容，可作為我國高等院校人力資源管理專業開設工作分析（職位分析）課程
的教材，也可作為人力資源管理人員的培訓教材或自學參考書。

序 言

    職位分析與職位管理體系設計下圖展示了全書各章節內容的邏輯結構，以幫助閱讀者理解全書的邏輯關系，
系統地認識組織中職位管理體系的設計，把握和整合職位管理的各層面活動，從而更客觀和全面地指導組織中的
人力資源管理活動。
    職位管理體系是建立在職位分析基礎上的，包括工作設計與職位設置、職位描述、職位體系的設計、任職資
格等級標準的設計、職位價值體系的建立等內容的全
面系統的職位管理方式。建立起職位管理體系的目的在于全面系統地把握組織內各個職位間在任務、責任、資格
要求、價值等級等方面的聯系和差異，并最終為人力
資源規劃、招聘管理、職業發展、培訓開發、績效管理、薪酬管理等職能提供客觀依據。
1.職位的設計和職位描述與規范
    所有職位管理活動都要圍繞職位展開，其中涉及兩個基礎環節：第一是職位的設計，第二是職位的描述與規
范。職位的設計一般包括三個重要內容，即組織的設計與分析、工作設計、職位設置。首先，職位的設計是一個
從無到有的過程。對于一個初創的組織，需要根據它的組織架構、業務流程等因素構建組織的部門及下設的職位；
其次，職位設計是一個動態循環調整的過程，要不斷根據組織戰略、業務發展、流程變革等因素調整組
織內職位的設計，即進行工作再設計和職位優化的過程。而工作再設計和職位優化需要建立在對現有職位狀況分
析的基礎上。所以，我們不能簡單、孤立地看待職位的設計、職位的描述與規范，兩者在職位管理體系中相輔
相成。
    職位的描述和規范主要通過職位分析來完成。相對于職位設計來講，職位分析本身不是創造的過程，它只
是對職位的客觀信息的描述。而職位說明書的編制、職位體系的設計、任職資格等級標準的設計、職位價值體系
的建立都是建立在對職位客觀信息描述的基礎上的。至于工作設計與職位設置，由于其動態調整的特性，在多數
情況下更多地強調的是對現有職位的優化，同樣需要建立在職位分析的基礎上。定員是職位設置后隨之需要解決
的問題，也要以職位分析的成果為基礎。基于以上原因，本書把職位分析的內容放在了前面的兩個章節，即“職
位分析概述”和“職位分析的技術”，而在此基礎上介紹“工作設計”、“職位設置與優化”
兩章的內容，并將定員的相關知識放在了“職位設置與優化”一章中。
2.從職位的集合到職位的系統
    職位設計和職位描述的結果只能稱為是職位的集合，這是因為職位的集合源于不同的業務流程和不同的業
務環節，其職位之間的關系需要進一步加以明確，形成組織內職位的系統。這一系統包括兩部分：職位類別體
系（本書中簡稱“職位體系”）和職位價值體系。
    在職位體系建立的過程中，首先需要通過對這些職位的集合進行橫向的分類和縱向的分層級形成，即
“職位分類分層”；然后對分類分層形成的職位體系中的各個職位進行定義，即 “任職資格等級標準設計”。
本書在第六章職位體系的設計、第七章任職資格等級標準的設計與應用中介紹了這一方面的內容。
    職位價值體系建立的直接目的在于通過衡量職位在組織內的相對價值來確定對任職者付酬的依據，即
“職位評價”。職位價值體系是在職位體系基礎上建立起來的，根據職位體系的分類分層以及任職資格等級標
準的結果，確定對職位的評價要素。這一內容我們放在了本書的最后一章介紹，即第八章職位價值體系的建立。
3.從過程到結果
    職位管理體系建立的每一個環節都相應產生一類文件，作為該項活動的結果，并成為下一項活動的參照文
本，包括組織結構圖、工作流程圖、職位設置表、職位說明書、職位體系圖和職位價值等級圖等，這些都是每
一環節的結果性文件。
其中職位說明書作為職位分析的直接結果（其余的可以稱間接結果）在整個職位管理體系中都尤為重要。職位
說明書以書面形式描述了相應職位的工作任務、責任和任職資格等，直接指導任職者的工作，同時，為職位優
化設計、職位分類分層、任職資格標準設計以及職位價值體系設計提供了可靠的依據。本書在第五章特別介紹
了職位說明書應該如何編寫。
    本書由朱勇國任主編，王海斌任副主編，同時首都經濟貿易大學勞動經濟學院孔令佳、尹曉明、黃麗霞、
呂茜茜、趙偉參與了本書的編寫，在此為他們的辛勤勞動表示特別的感謝。
    本書在寫作過程中，參考和引用了國內外學者的大量著作，在此向著作者深表謝忱。在編寫中我們盡量
做到尊重原作者的知識產權，但由于疏漏或其他原因，可能
還有不盡如人意之處，敬請原作者諒解。
    在編寫過程中我們殫精竭慮，慎擇約取，但由于知識和經驗的局限性，錯誤和疏漏在所難免，懇請讀者
們批評指正。

                                                                                朱勇國
                                                                              2010年4月