編寫說明

　　連鎖企業人力資源管理(第二版)是在第一版(2010)的基礎上修訂完成的。鑒于本書在教學實踐中取得了良好的效果，原作者又對人力資源管理理論和實踐進行了系統探索和企業調研，對教材體系按照基于工作過程系統化的要求實施重新構建，使之更加符合當前職業教育對高素質技能型人才的培養要求。

　　與第一版相比較，本書在以下幾方面做了改動：

　　一是引入人力資源管理最新研究成果，將連鎖企業人力資源管理分為三大系統，即規劃(工作分析)系統、運行(工作流程)系統和開發系統。在三大系統的基礎上，搭建項目任務式教材體系，使教材所指引的教學進度符合人力資源管理進程，借以體現課堂與工作情景的無縫對接。

　　二是深入企業進行調研，掌握連鎖企業在人力資源管理方面應用的實用新技術，特別是工作表、流程圖等。運用直觀的方式展現理論教學內容，使讀者對問題本身和問題之間的關系得到一個更加明晰的答案。

　　三是繼續發揚第一版的長處，每一項任務的后面都設計學以致用欄目，內設社會調研、操作實踐、信息搜索幾個小欄目，引導學生根據教材理論學習成果進行社會實踐活動，鼓勵他們把理論與實踐有機地結合起來，提升其技能水平。

　　本書由李樂鋒副教授任主編，張永武、付秀芹、王冰老師任副主編，王從芳、謝慧、劉璐、曹薇、孫志平、劉香蘭、王文娟等老師也參加了本書的編寫。

　　本書可作為職業院校連鎖經營管理及相關專業教學使用，也可作為教師教學參考及人力資源相關工作者學習之用。由于時間倉促、水平所限，錯誤與疏漏之處在所難免，懇請廣大讀者批評指正。