商務預測方法可以分為定性預測和定量預測。本書比較詳細介紹了定量預測方法，具體有：移動平均與指數平滑法、趨勢預測法、因素預測法及博克斯—詹金斯預測法。作者在編寫本書時，重點突出以下幾個特點：
1、內容全面，既有定量預測，也有定性預測；既有較簡單的指數平滑預測法，也有較高級的ARIMA預測法。
2、突出介紹每一種預測方法的適用條件，以及面對一個預測目標，應如何選擇合適的預測模型。
3、強調計算機的應用。建立預測模型，必須對大量的數據進行處理，這就必須借助于數據分析軟件才能完成。本書詳細介紹了如何應用統計分析軟件SPSS建立每種預測模型。
4、理論聯系實際。本書在介紹每一種預測方法的同時，引用了大量的實際事例，以便讀者對預測方法更易掌握。
本書可作為MBA教材及商學院高年級本科教材，也可作為企業界管理人員建立預測模型時的參考書。

王玉榮，1965年6月生。對外經濟貿易大學國際工商管理學院統計及數量分析學系主任，副教授，國際金融專業博士生。
主要研究領域：應用統計及金融、投資的定量分析。在《中國統計》、《金融科學》等專業刊物上發表學術論文近20篇。主要有：《中國股票市場波動性研究— ARCH模型族的應用》、《入世對中國金融業的影響》、《中國經濟增長收斂性的實證分析》、《外貿對經濟增長貢獻的定量分析》、《入世對中國服務業的影響》、《我國產業結構變動的定量分析》。