前言

　　隨著中國的經濟貿易活動以全球化的趨勢快馬加鞭地深入發展，國內外的經濟經貿交流日益頻繁。如此形勢下，國家對經貿人才的需求著實是供不應求的。工欲善其事，必先利其器。外貿函電作為中外雙方交流的最常用手段，日益受到重視，應用也越來越廣泛。雖市面上此類書籍琳瑯滿目，但不乏有質量和實用實踐性有待考究的情況。作者多年來一直從事經貿理論和實務的教學和研究工作，多年前萌發編寫書籍的想法，遂潛心研究，收集了大量的素材，對相關材料字斟句酌，“取其精華，去其糟粕”。此書實用有序，深入淺出，理論實踐緊密聯系，非常適用于國際貿易、商務英語、經貿英語、電子商務、國際商務、市場營銷、企業管理、工商管理等經濟管理類專業的教學與自主學習，適用人群為本科院校相關專業的學生、高等職業技術學院、高等專科學校、繼續教育學院等層次的學生以及從事國際貿易的從業人員。

　　本書的結構主要分為三大部分、十個章節，每個部分都對外貿函電中不同的內容作了詳細解析。第一部分（即第一章）為基礎板塊，詳細介紹了商業信函的寫作重點、結構與技巧，幫助讀者建立撰寫商業信函的基本形式，并為本書后續章節打下基礎；第二部分主要介紹了交易洽談的主要流程，包括建立商業關系、詢函與回函、報盤與還盤、訂單及確認、支付方式、包裝、裝運、保險、索賠與理賠這幾個方面的詳細寫作技巧，使讀者在閱讀本書時如同正身臨商業洽談現場，學會如何在博弈中占據主動。第三部分著重介紹了函電中的重要術語，并引入了當前熱點話題——上海自由貿易區，以前瞻的角度介紹當前貿易形勢和注意事項。

　　本書從實際出發，對外貿函電的各個要素進行了詳細闡述，內容由淺入深，每一章節由章節導入（Lead-in）、寫作指南（WritingModel）、樣信展示（SpecimenLetters）、實戰演練（CaseStudy）、牛刀小試（Exercises）、知識漫談（KnowledgeSalon）這幾部分組成，結構清晰、條理清楚。

　　本書主要具有以下特點：

　　1.在每個章節的開頭，加入了摘要作為導讀，使讀者能夠快速地瀏覽本章內容，并根據自身需要進行選擇性閱讀。需要指出的是，這部分還包括整章內容的圖表示例，使讀者可以對本章介紹的內容和結構一目了然。

　　2.在寫作指南部分，添加獨特創新的“流程圖”，書寫步驟分明、內容翔實、英語表達地道，徹底杜絕“一知半解”、“順序混亂”等情況的發生。

　　3.眾所周知，在外貿函電中，寫作語言能力是非常重要的。因此，作者在書中加入了樣信展示，將每封函電中大致需要覆蓋的內容列出幾個基本點，再將這些基本點串聯成一條“寫作線索”。讀者可以根據“寫作線索”進行模擬實戰寫作練習，并可以通過對基本點的分析掌握信函的重要組成部分。在遇到實戰寫作時，寫作將會更有條理、更有邏輯、更有內容，不至于結構混亂或長篇大論而無實質性內容。

　　4.在每章的練習中加入了CaseStudy環節，通過模擬商務背景下可能發生的情境，給予讀者充分的思考空間，引導讀者運用本章的知識解決實際問題，給予讀者靈活運用本章所學知識的機會。

　　5.市面上的關于外貿函電方面的書籍大多采用的是給出英語信件作為示例的方式進行講解，但是由于大部分的書籍在進行信件講解時沒有中英對照，而且語言老套、形式古板，甚至一些情境在實際情況中出現的概率非常小，所以實用價值不高。本書選擇實際信件往來中可能出現的情況，最大限度貼近實戰，對于信件示例采用中英雙語對照的模式進行講解，講解內容突出邏輯，使讀者能夠更好地理解信件的內涵以及重要組成部分。

　　6.在每封信件后嵌入了相關語法練習及講解，使讀者在練習時能發現自身未注意到的問題，及時調整學習方法。

　　7.習題小而精，填空、配對、頭腦風暴等豐富多彩的習題形式一一展現在讀者眼前，并有小練習穿插在正文中，使讀者在閱讀時更能集中注意力，提升練習效果。

　　本書由上海財經大學外國語學院陳振東教授主編，并負責全書的策劃及審定工作。副主編為李瀾、黃燕歡、鮑伊凡、陳夢璐，編者為童思思、汪雅婷、傅雪婷、叢雪。袁帥在書稿的后期處理期間也助上了一臂之力。特別感謝對外經貿大學出版社宋海玲、邸蓓蓓、李麗等編輯為此書的出版傾注了大量精力。

　　對于外貿行業來說，萬全的知識儲備是一艘船，而良好的交流能力則是堅實的桅桿與強韌的帆，支撐著每一個從事外貿行業勇者的夢想起航。祝愿每一位在事業路上拼搏的追夢人都能前途似錦，帶著希望駛向成功的彼岸！

　　由于作者知識水平有限，書中若有不妥和錯誤之處，懇請讀者批評指正。